La plataforma

Cómo funciona Reporta

Conectamos a ciudadanos con sus ayuntamientos para resolver los problemas de su barrio.

Para ciudadanos

Reportar una incidencia es gratis, rápido y no requiere conocimientos técnicos. En menos de un minuto puedes avisar a tu ayuntamiento de cualquier problema en tu calle o barrio.

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Crea tu cuenta

Regístrate gratis con tu correo electrónico. Solo te pedimos los datos imprescindibles para que puedas hacer seguimiento de tus reportes.

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Localiza el problema

Busca tu municipio y selecciona la categoría del problema: baches, alumbrado, limpieza, mobiliario urbano, parques, señalización…

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Describe y fotografía

Añade un título claro, una descripción breve y, si puedes, una o varias fotos. Cuanta más información aportes, más fácil será para el ayuntamiento resolverlo.

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Envía el reporte

Tu incidencia queda registrada públicamente. Otros vecinos pueden apoyarla para darle más visibilidad ante el ayuntamiento.

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Haz seguimiento

Desde tu perfil puedes ver el estado de todos tus reportes: pendiente, en proceso o resuelta. Te notificaremos si hay cambios.

Para ayuntamientos

Reporta también está diseñada para facilitar la gestión interna de los equipos municipales:

  • Panel de gestión para ver y actualizar el estado de las incidencias de tu municipio.
  • Filtros por área, categoría y estado para priorizar el trabajo.
  • Comunicación directa con el ciudadano a través del cambio de estado.
  • Estadísticas públicas que reflejan la transparencia y la capacidad de resolución del ayuntamiento.

Si eres responsable de un ayuntamiento y quieres dar de alta tu municipio, contáctanos.

¿Qué tipos de incidencias puedo reportar?

Cualquier problema en el espacio público o en servicios municipales que afecte a la calidad de vida de los vecinos:

  • Vía pública: baches, socavones, asfalto deteriorado, bordillos rotos.
  • Alumbrado: farolas fundidas, cables peligrosos, zonas oscuras.
  • Limpieza viaria: basura acumulada, pintadas, contenedores desbordados.
  • Mobiliario urbano: bancos rotos, papeleras deterioradas, señales caídas.
  • Parques y jardines: juegos infantiles dañados, zonas verdes descuidadas.
  • Señalización: señales de tráfico deterioradas o ausentes.
  • Accesibilidad: rampas inaccesibles, obstáculos en aceras.

¿Ves un problema en tu barrio? Repórtalo ahora, es gratis.

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