Reporta te da un panel completo para gestionar las incidencias que tus vecinos ya están reportando. Responde, prioriza y demuestra que el ayuntamiento actúa.
Las incidencias llegan por teléfono, WhatsApp, redes sociales, en persona… Sin un canal único, nada se gestiona bien. Algunas se pierden, otras se olvidan y el vecino siente que nadie le escucha.
Con Reporta, todo llega en un solo sitio, con foto, ubicación y categoría. Tu equipo sabe exactamente qué hay que resolver y en qué estado está cada cosa.
Todas las incidencias en un panel, sin dispersión.
Foto, descripción y categoría ya vienen hechos.
El estado de cada incidencia es público. Los vecinos ven que se actúa.
Acceso desde el navegador, en 5 minutos estás operativo.
En cuatro pasos, desde que el vecino reporta hasta que el problema está resuelto.
Desde reporta.es, con foto y descripción. Sin llamadas, sin papeles.
La incidencia aparece clasificada en tu panel municipal, lista para asignar.
Cambia el estado a "en proceso". El vecino recibe la confirmación automáticamente.
Marcas la incidencia como resuelta. Queda registrada en el historial público.
Precios adaptados al tamaño de tu población. Sin permanencia, sin letra pequeña.
Cualquier municipio
Hasta 5.000 habitantes
5.000 – 50.000 habitantes
50.000 – 200.000 habitantes
Más de 200.000 habitantes
Todos los precios sin IVA. Sin permanencia mínima. Puedes cambiar de plan en cualquier momento.
No. El panel de gestión es completamente web, funciona desde cualquier navegador sin instalación ni configuración. En 5 minutos tenéis acceso operativo.
Desde el momento en que activamos vuestro acceso, podéis ver y gestionar todas las incidencias históricas de vuestro municipio, no solo las nuevas.
En los planes Básico y Estándar incluimos un usuario por municipio. El plan Pro permite múltiples usuarios con roles diferenciados (técnico, supervisor, etc.).
El pago es mensual por tarjeta o transferencia bancaria. No hay permanencia mínima ni contrato de larga duración. Podéis darte de baja en cualquier momento sin penalización.
Sí. El ayuntamiento accede a los datos de las incidencias (descripción, fotos, categoría y ubicación) pero no a los datos personales del ciudadano que las reporta. Todo el tratamiento de datos cumple el RGPD y la LOPDGDD.
Escríbenos y en menos de 24 horas tenéis acceso al panel de vuestro municipio. Gratis, sin compromiso.
Solicitar acceso gratuito